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Condiciones que rigen su cuenta en meridiantbet

Estos Términos y Condiciones establecen las reglas que aplican a toda cuenta registrada en meridiantbet. El acceso a nuestros servicios depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; le pedimos leer este documento antes de usar la plataforma

Aplica a todas las cuentas activasSujeto a la ley local y regiones habilitadasPagos: Yape, Plin, PagoEfectivoSoporte en español disponible
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CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros sobre estos términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, sobre cómo aplican las condiciones a su cuenta o sobre un movimiento en su billetera, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle. Antes de contactarnos, tenga a mano el número de cuenta o el comprobante de la operación en cuestión.

Chat en vivo Acceda al chat desde la plataforma web o desde el celular. Indique su nombre de usuario y describa su consulta sobre los términos para que el agente la atienda sin demoras.
Correo electrónico Escriba a nuestro correo de soporte con el asunto 'Términos y Condiciones'. Adjunte el detalle de su consulta y el agente le responderá en el idioma en que escriba.
Formulario de cuenta Desde la sección de ayuda dentro de su cuenta, envíe una solicitud escrita. Es el camino más directo para consultas sobre cierres de cuenta, retiros pendientes o modificaciones de datos.
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Cómo aplicamos estas condiciones en su cuenta

Estas condiciones no son solo texto legal; definen cómo operamos su cuenta día a día. Desde la verificación de identidad hasta el procesamiento de retiros a su cuenta bancaria o billetera digital, cada paso sigue las reglas aquí establecidas. El acceso a los servicios depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Verificación de identidad

Antes de procesar el primer retiro, solicitamos documento de identidad válido. El nombre debe coincidir exactamente con el titular registrado en Yape, Plin o su cuenta bancaria.

Integridad de la cuenta

Cada cuenta es personal e intransferible. Cualquier indicio de uso compartido o duplicado puede derivar en la revisión o suspensión temporal según lo establecido en estos términos.

Gestión de saldo

Los fondos en su billetera de cuenta se rigen por estas condiciones. Los retiros a BCP, Interbank o PagoEfectivo siguen el proceso de verificación descrito en la sección de pagos.

Actualizaciones del acuerdo

Cuando modifiquemos estos términos, lo avisaremos en la plataforma con anticipación. Continuar usando el servicio después del aviso equivale a aceptar la versión actualizada.

Dudas habituales sobre los Términos y Condiciones

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre nuestras condiciones de uso. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo; nuestro equipo de soporte en español le dará una respuesta concreta sobre su situación.

No. Estos términos permiten solo una cuenta por persona. Si detectamos cuentas duplicadas bajo el mismo titular, ambas pueden ser suspendidas hasta completar una revisión.

El saldo disponible en su billetera será procesado conforme al procedimiento de retiro vigente. Puede solicitarlo por los canales habituales: transferencia a BCP, Interbank o retiro a PagoEfectivo.

Publicamos un aviso visible en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse al tanto de cualquier actualización.

Sí. Ya sea que deposite con Yape, Plin, PagoEfectivo o mediante transferencia bancaria, todas las operaciones quedan sujetas a estas condiciones desde el momento en que se confirman.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas. Le pedimos verificar si el uso del servicio está permitido donde usted se encuentra antes de registrarse

Envíe una solicitud por el formulario de cuenta o por correo de soporte. Indique los datos que desea modificar o eliminar y adjunte su documento de identidad para agilizar la gestión.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.